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蜜逗出新招,奶茶店留住顾客的三部曲(图)

浏览量: 131发布时间:2017-10-27
导读: 一家奶茶加盟店要如何才能做得成功,关键还是要看你提供哪些用户体验。那么开奶茶加盟店怎样留住顾客?蜜逗小编浅谈三点。一、价格没有那个顾客不在意价格,“只选贵的,不选对的”只会出现在电影的场景中。在大街小巷的店铺中:哪里有折扣,哪里有特价,哪里有大酬宾,哪里有大甩卖,哪里就有人头攒动。作为一般商家往往会把“价格”这扇门做得很大,装修得最好,以吸引顾客的眼球。所以

一家奶茶加盟店要如何才能做得成功,关键还是要看你提供哪些用户体验。那么开奶茶加盟店怎样留住顾客?蜜逗小编浅谈三点。

一、价格

没有那个顾客不在意价格,“只选贵的,不选对的”只会出现在电影的场景中。在大街小巷的店铺中:哪里有折扣,哪里有特价,哪里有大酬宾,哪里有大甩卖,哪里就有人头攒动。作为一般商家往往会把“价格”这扇门做得很大,装修得最好,以吸引顾客的眼球。所以我们不难理解那些大品牌开始做“品牌折扣店”,因为他们深知“价格”在顾客心中的重要性。

二、产品

好的产品包括“质量”和“特色”两个方面。作为奶茶店老板和管理者必须要知道,质量是决定顾客是否会成为你门店忠实粉丝的关键之一。没有一个消费者会对不好喝的饮料再次产生兴趣,除非他很渴,而身边只有这杯饮料。

特色是指产品的独特“卖点”。纯净水的卖点是干净卫生;矿泉水的卖点是含人体所需的微量元素;王老吉的卖点是能降火;和其正的卖点是瓶装......世界上类似的产品太多太多,但当你把相同点弱化,找出与竞争对手的区别,并把这个区别放大,你就能成为市场中的第一。“特色”激发顾客的好奇心,“质量”保证顾客的满意度。只有两者相结合,才能形成一个完整的产品。

三、服务

服务作为顾客的最后一扇门,其作用在于弥补价格与产品的不足。“星巴克”的CEO曾说过这样一句话:“我们卖的不是咖啡,而是服务。”服务分为“硬性服务“和“软性服务”。软性服务是员工的微笑,亲切的话语,无微不至的关怀。硬性服务是优雅的环境,温馨的氛围,柔软的沙发。

经营奶茶加盟店还要懂得促销等技巧,懂得推广和促销也是有利于提高知名度和营业额的最佳方式哦!

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