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美容院导师如何开发新客户
浏览量: 336发布时间：2017-11-10
导读：
对于美导来说，如何快速搞定客户也是头等大事。那美容导师如何开发客户呢?下面跟大家简单分享几条要点。 1、充足的拜访准备 美导发现客户的时候会做什么?马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门拜访?这样的话可能会碰壁，也可能会浪费宝贵的客户资源，因为你没有做好拜访的准备! 如果美导自己都没有准备好，客户也感受不到用心，不了解你此次拜访的主题，客户
对于美导来说，如何快速搞定客户也是头等大事。那美容导师如何开发客户呢?下面跟大家简单分享几条要点。
1、充足的拜访准备
美导发现客户的时候会做什么?马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门拜访?这样的话可能会碰壁，也可能会浪费宝贵的客户资源，因为你没有做好拜访的准备!
如果美导自己都没有准备好，客户也感受不到用心，不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢?另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。
2、成为产品专家
你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间，相反的成交时间就会拖的很长，甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交，所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。
所以，美导在销售之前必须了解自己的产品：有哪些优势和核心价值。当然，美导可以用稍微描述性的语言，但核心的产品价值一定是不能欺骗客户。
3、为客户创造价值
客户为什么要你家的产品，而不选择其他家的呢?在产品还未能成为市场上的唯一选择时，美导要做的就是为客户提供独一无二的价值和服务!
而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个客户，想长期合作的唯一方式就是为客户不断创造价值。
4、关注竞争对手
客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求，而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求，因此，对于竞争对手的关注就很重要。
因此，美导在了解客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，美导了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。当美导把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析，攻取客户的战术自然就浮出水面了。
5、老客户转介绍
客户是宝，不仅是因为他自身消费，还因为他可以转介绍，如果美容导师懂得利用的话。对于客户，尤其是老客户，美容导师要懂得开发，让他们转介绍新客户!
这方法可以采用三种手段：
第一类，处于朋友之间的关系给你帮忙的客户。这类客户通常不会专门给你转介绍，他只有遇到合适的人才把这个人转介绍给你，遇到了就介绍，遇不到了就算了。
第二类是为了名声给你转介绍的。这类客户比较好面子，喜欢表现自己，喜欢被别人恭维。到哪里都得“端着”，得拿着点架子。所以，美容导师要做的就是满足他们的表现欲。
第三类就是需要物质利益的。有物质所求，是最好解决的。只要美容导师愿意“割点肉”让客户拿点回扣或提成，他自然会转介绍。
6、用心成就客户
上面说了这几点，我觉得最重要的还是作为一个优秀美容导师你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略”。
最后，小编觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心，“五心”并用，那么就能服务客户、成就客户，最终成就我们自己。
1、充足的拜访准备
美导发现客户的时候会做什么?马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门拜访?这样的话可能会碰壁，也可能会浪费宝贵的客户资源，因为你没有做好拜访的准备!
如果美导自己都没有准备好，客户也感受不到用心，不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢?另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。
2、成为产品专家
你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间，相反的成交时间就会拖的很长，甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交，所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。
所以，美导在销售之前必须了解自己的产品：有哪些优势和核心价值。当然，美导可以用稍微描述性的语言，但核心的产品价值一定是不能欺骗客户。
3、为客户创造价值
客户为什么要你家的产品，而不选择其他家的呢?在产品还未能成为市场上的唯一选择时，美导要做的就是为客户提供独一无二的价值和服务!
而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个客户，想长期合作的唯一方式就是为客户不断创造价值。
4、关注竞争对手
客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求，而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求，因此，对于竞争对手的关注就很重要。
因此，美导在了解客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，美导了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。当美导把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析，攻取客户的战术自然就浮出水面了。
5、老客户转介绍
客户是宝，不仅是因为他自身消费，还因为他可以转介绍，如果美容导师懂得利用的话。对于客户，尤其是老客户，美容导师要懂得开发，让他们转介绍新客户!
这方法可以采用三种手段：
第一类，处于朋友之间的关系给你帮忙的客户。这类客户通常不会专门给你转介绍，他只有遇到合适的人才把这个人转介绍给你，遇到了就介绍，遇不到了就算了。
第二类是为了名声给你转介绍的。这类客户比较好面子，喜欢表现自己，喜欢被别人恭维。到哪里都得“端着”，得拿着点架子。所以，美容导师要做的就是满足他们的表现欲。
第三类就是需要物质利益的。有物质所求，是最好解决的。只要美容导师愿意“割点肉”让客户拿点回扣或提成，他自然会转介绍。
6、用心成就客户
上面说了这几点，我觉得最重要的还是作为一个优秀美容导师你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略”。
最后，小编觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心，“五心”并用，那么就能服务客户、成就客户，最终成就我们自己。
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