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美容院经营过程中会犯哪些常见错误

浏览量: 303发布时间：2018-01-28
导读： 有竞争就会伴随着优胜劣汰，美容市场同样是一个弱肉强食的环境，只有强者能够得到生存发展。据不完全统计，在全国的美容院之中，因经营管理不当而导致闭门歇业的美容院占到足足三分之一。由此可见经营管理对于一家美容院能否得以发展起到了至关重要的作用。今天奥美兰薇就来给大家讲讲在美容院经营过程中会犯哪些常见错误。1. 盲目推销站在顾客的角度，顾客最反感的就是去美容院消费时


有竞争就会伴随着优胜劣汰，美容市场同样是一个弱肉强食的环境，只有强者能够得到生存发展。据不完全统计，在全国的美容院之中，因经营管理不当而导致闭门歇业的美容院占到足足三分之一。由此可见经营管理对于一家美容院能否得以发展起到了至关重要的作用。今天奥美兰薇就来给大家讲讲在美容院经营过程中会犯哪些常见错误。
1. 盲目推销
站在顾客的角度，顾客最反感的就是去美容院消费时各种产品推销劈头盖脸迎面而来。这是很多美容院都存在的通病，自我感觉良好，热情的向顾客推销自己美容院的新产品项目，却不知自己这样的行为等同于将顾客推出了自己美容院的大门。推销是每个美容院都要做的，但是一定不能盲目。美容院在做推销之前，需要做好在客户群体中的调查，了解顾客的需求，消费能力，兴趣方向。一切为顾客而考虑，你的产品才会被顾客接受。
2.忽略销售宣传
很多美容院的老板对于自己的美容产品都是充满着信心，而产品也确实是十分优秀，可还是会出现客户不待见的情况。会有这种状况的发生究其原因所在是经营者的过份自信，不注重销售技巧所致。好的产品自然会有人欣赏是不错，但好的产品同样需要好的宣传来为其进行包装。如此才能将你产品的价值展现给客户看到，让客户对你的产品爱不释手。
3.销售就是美容师的事
美容院就是一个大家庭，家庭的建设需要每一个成员贡献自己的一份心力，很多事是需要相互分担的。很多人认为做销售那就是美容师的事情，却不曾想过你的配合可能同样起着至关重要的作用。可以是临门一脚，亦或是锦上添花。无论你是店长，前台，还是保洁，你们的表现可能都会影响到顾客的情绪和心情从而直接决定了客户的消费意愿如何。销售是一门大学问，不能将所有的重担都抛在美容师一个人的身上。
4. 新客越多越好
来了新客户，丢了老客户。这种“捡了芝麻，丢了西瓜”的剧情每天都在各大美容院里重复上演。不断有新生客源来到美容院对美容院的发展固然是好的，但是却不能够因此丢了忽略了哪那些老顾客。要知道新顾客是无法做到保证客户质量的，在一批新客户中，谁也无法保证她们的消费能力如何，是否会选择你的美容院长久消费。而老客户则都是美容院花费心血培养出来的，其稳定性不言而喻。为此，美容院在维护新老顾客之间平衡的问题上一定要把握好。
作为一个美容院老板，要避免犯这些美容院经营管理中常犯致命错误，同时而是更要不断的总结学习和改善。成功的经营者不能一味为自己找失败的理由，而是要找到合适的方法。
想要成为一个好老板一定要虚怀若谷，勤奋上进，发现错误就要及时纠正，悬崖勒马，为时不晚。

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