2016年1月20日，在忐忑使用““北绿牌””无醛环保板材一年多后，河北省政府办公楼及综合服务设施项目办给北方绿野居住环境科技发展有限公司发来了一份《用户意见》，盛赞北绿无醛板的无醛环保和各种实用性能。
《意见》中提到，由于“北绿牌”无醛板材的环保标准远远高于国内和美国、欧洲、日本等国家和地区的行业合格标准，价格稍高于国内家具和板材行业普遍使用的板材，在市场推广中并不受大型家具厂商和地产公司的欢迎。直至2014年10月，河北省政府办公楼装修，需要大批板材。河北省政府办公楼及综合服务设施项目办看中了“北绿牌”无醛板材的无醛环保特点和防水、不开裂、不变形的特点，就产品质量和特点来看，非常符合他们的选材要求。但是，由于“北绿牌”无醛板材是一种新型材料，此前没有规模化的应用客户，在没有先例的情况下不敢贸然选择，毕竟一旦出现问题，责任重大。在经过长时间慎重的研究和考察后，河北省政府办公楼及综合服务设施项目办最终忐忑决定使用该板材。
在接下来长达一年多的时间里，河北省政府办公楼及综合服务设施项目办对河北省政府办公楼所使用的板材进行了跟踪观察，并对下游门厂及装饰公司的反馈意见进行了调研。大家普遍反映，“北绿牌”无醛板材“不仅彻底根除了行业内长期以来难以解决的甲醛污染问题，还通过独特的板材结构设计，大大提高了门板的尺寸稳定性、耐久性、免维护性和隔声性能。门板翘曲度、平整度控制也十分出色……”经过一个冬夏跟踪观察，河北省政府办公楼及综合服务设施项目办发现，河北省政府办公楼所使用的这批板材无任何变形、开裂、脱胶等不良现象，性能稳定，对这批产品非常满意，这批板材最终用质量证明了当时决定的正确性。
河北省政府办公楼及综合服务设施项目办在长期的跟踪观察中发现，该产品不仅环保无污染、性能出色，而且全部木材均选用速生材，而非多年长硬木，符合国家森林保护和速生林绿色产业政策。河北省政府办公楼及综合服务设施项目办认为：作为符合国家生态环境发展战略和绿色环保、并拥有自主知识产权的创新型产品，应该得到鼓励和推广，希望以此对河北的企业创新和产业升级起到鼓励和促进作用。反复斟酌之下，河北省政府办公楼及综合服务设施项目办将这一年多来的跟踪观察结果和调查获得的用户反馈信息整理成《用户意见》，以示鼓励。