随着消费主体年轻化，消费风格也逐渐偏向轻松，愉快方向发展。动漫产业的高速发展，目前也拥有了几位广阔的消费群体。各行业竞争尤为激烈，动漫行业可谓是一股清流。靠着新奇的动漫产品就足以吸引消费群体的目光，所以说，开动漫店成了不少创业者的热门之选。

当然激烈的市场竞争中，单单依靠新奇的动漫产品和产品质量不足以长期吸引顾客。动漫店的服务态度，动漫店的环境以及动漫加盟口碑等等都是影响生意的重要因素。只有在细节上做足功夫，才能留住更多客户。下面我们听听77动漫的培训讲师对细节方面是怎样的看法。

面对顾客，一定要做到热情。微笑和礼貌用语都会让顾客感受到店员的亲和力。即使是只逛街不买东西的顾客， 周到的服务必然留下良好的印象。提高了店铺的口碑，还培养了不少的潜在客户。

在接待客户时，要根据顾客的需求进行回答。不能穷追不舍，也不能避而不谈。为了给顾客良好的购物体验，在他们需要询问帮助的时候悉心讲解。对动漫行业不太了解的顾客，更具有耐心。还有就是注意礼貌用语的使用，做到让每一位顾客满意。

动漫店的维持需要店长和店员一起努力，将开动漫店变为开好动漫店。这是店长们加盟的初衷，同时也是我们77动漫的祝福。