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齐既养发馆专家告诉你养发馆经营中常见的问题

浏览量: 332发布时间：2018-09-25
导读： 齐既养发馆专家告诉你养发馆经营中常见的问题 目前养发行业的市场需求呈逐年增长的趋势，但是很多养发馆的经营却处于一种徘徊不前的状态，那么，如何才能充分挖掘养发行业巨大的市场呢？首先我们应该看清目前养发馆普遍存在的一些问题。 一、 发展新顾客难度大部分养发馆在开业前期可能都积累了一定数量的顾客，但后续发展新顾客的难度会越来越大。其主要原因除了养发行业的竞争外，根

目前养发行业的市场需求呈逐年增长的趋势，但是很多养发馆的经营却处于一种徘徊不前的状态，那么，如何才能充分挖掘养发行业巨大的市场呢？首先我们应该看清目前养发馆普遍存在的一些问题。

 

一、 发展新顾客难度大

部分养发馆在开业前期可能都积累了一定数量的顾客，但后续发展新顾客的难度会越来越大。其主要原因除了养发行业的竞争外，根本原因还在于养发馆服务质量跟不上，导致顾客对养发馆不满意造成不良口碑的传播。

 

二、 顾客范围狭窄 

很多养发馆管理者将养发馆顾客锁定为富人，认为只有富人具有一定的消费能力。我们暂且不谈这种观点正确与否，如果养发馆不能拿服务质量赢得顾客，而是一味的追求高价格，高消费，高利润。久而久之，失去顾客也是在所难免的事情了。

 

三、 错误的盈利模式 

由于养发馆开发新顾客难度大而且又无法留住老顾客，所以养发馆只能依靠向现有顾客提供大金额项目和产品来获取利润，这样做最终的结果将是失去更多的顾客。从本质上来说，这就是一种错误的盈利模式，养发馆如果坚持这种盈利模式，那么养发馆将彻底失去顾客。

 

四、 顾客流失率高 

最近，齐既养发馆专家对一家中等规模的养发馆顾客进行深入研究，通过研究发现，70%的顾客认为自己在养发馆的消费与回报不成正比，有78%的顾客表示养发馆有强行推销产品或者服务的行为，并对这种强行推销行为深表反感。这也许正是会员流失率高的根本原因。

 

五、 顾客对养发馆不信任 

很多养发馆存在言过其实、强行推销等行为，正因为这些原因导致了顾客对养发馆的信任度普遍不高。既然顾客对养发馆不信任，为何还有人到养发馆消费呢？很简单——因为顾客有这方面的需求，顾客需求不会因为养发馆的不良行为而减少。只是随着养发行业竞争度的加剧，人们会越来越偏好经营理念和营销手法更趋合理的养发馆，而顽固不化的养发馆必将被市场所淘汰。

 

通过以上五个方面的介绍，我想也许你已经明白养发馆面临困境的症结所在。不要把顾客当做傻子，他们也会有自己独立的见解。如果你执意按照他们不喜欢的类型来做的话，将很难有发展空间。“顾客就是上帝”不只是要空喊口号，更重要的是付诸行动。 

 


 

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