下了一周的雨难得清闲一次，回想3年前的这个时候不免感慨万千。记录下我开母婴店的经历过程以及开店过程中遇到的波折与心酸，这些开店经验希望对大家有帮助！也希望大家开店过程中少走些弯路！
开店前
前段时间有很多网友在贴吧向我咨询，母婴店开店经验方面的问题。做母婴店没经验怎么办？男的适合做母婴行业吗？做母婴店一个月能赚多少钱？开店前期如何拓客？针对这些问题，我开此贴统一回复，同时也分享一下我自己的真实经历，希望对大家有所帮助。（此贴为分享经验交流用，广告绕道！）
自我介绍：我是两个孩子的宝妈，在接触母婴之前，我在上海某一路桥公司做资料员，每天七点上班，六点下班，作六休一，拿着4000块钱一个月的固定工资，过着按部就班的日子，那时候我特别羡慕别人朝九晚五，有双休的工作，特别羡慕朋友们星期天可以带着孩子们出去旅游。这就叫做得不到的永远在骚动吧！
开店原因：我性格要强，有自己信奉的格言：穿好你的高跟鞋，挺起你的腰，拿出你所有的自信，开辟你自己的事业，迎接夺目的自己！别总拿一句「我怕我自己做不好」来敷衍自己！没有「万一」的失败，只有「一万」种努力的方法，心有多大舞台就有多大！有梦想的女人最有魅力！
开母婴店前不被看好：前期心里有这个念想后告诉了父母和丈夫，我得到的不是支持而是不被看好。说什么我们县城满大街都是母婴用品店，超市里也都对母婴用品，母婴市场已经成熟，市场已经饱和。我丈夫也劝我说，现在开店倒闭的太多，市场竞争、客户竞争、价格竞争太厉害，我怕你压力太大，都是怕我受委屈之类的话。前面我也有提到我信奉的格言：穿好你的高跟鞋，挺起你的腰，拿出你所有的自信，开辟你自己的事业！是的，开店要有自信！连最起码的自信都没有，还有什么资本呢去征服市场征服客户！在被否定的半年里，每天寝食难安，我每天在业余时间至少浏览3个小时关于母婴方面的资料，半年的时间里周末休息也做了不下于30次的市场调查，具体调查什么这个要因人和地点而异。通过半年的了解和市场调查，我让为我有自信和能力说服父母及丈夫支持我开母婴店。
开店母婴店市场分析：1二胎的放开，我在某一母婴网上了解到（具体哪个母婴网不方便透漏，避嫌！）到2025年母婴市场总额将达到8万亿。这么大的市场，一定有前景。问题是怎样运营！2：尽管年轻父母的生育愿望走低，但二孩的出生数量明显增加（这个我深有体会，二胎政策前不管是幼儿园再者是初中高中或大学，男多女少比例严重失调。而且大多是独生子女。二胎政策后，在我送孩子上学的路上大多数家长都是牵着小的带着大的）现在人均收入提高，生活水平也好了，家庭更关注新生儿的培育，把更多的收入和精力投入到的孩子身上。我就是这样不能委屈自己更不能委屈孩子。3：近期又有新闻又报道中国首例试管婴儿成功产子，这也意味着我国在试管婴儿领域又迈了一大步，同时也会带动很大一部分特殊情况不能生育夫妻的孕孩高潮。4：我打算进军三四线城市，因为三四线城市母婴市场发展不完善起步较晚，体系也相较于一二线大城市不完善。我相信我的直觉和前期的市场调查。
资金问题及解决：从毕业工作到结婚生子前后5年共攒下了12万，当然结婚后丈夫工资全部我来保管，这次到后来他拗不过我还是同意我开母婴店了。父母不是不看好我开店而是怕开店受委屈，这次见我这么执着，给我拿出3万让我投资，但是我没有收。想着12万应该够了。再然后就是开店准备。前期开店我了解到开母婴可以自营也可以选择加盟。我先和大家谈谈自营和加盟的利弊。好让大家有个心理准备。因为我是新手创业嘛，所以就选择了加盟知名品牌。
母婴店方式选择：
自营店：
优势：如果母婴店选址、母婴店装修、母婴店陈列、母婴店经营等这些你都懂，也能够自己找到足够多且合适的母婴用品进货渠道来劲物美价廉的产品，那么，你完全可以自己开了，针对这种情况，只是没有品牌支持，但是开个小店应该没有问题。如果以后想规模化，正规化经营，或者需要母婴店加盟品牌支持再加盟也未尝不可，经营风格上比较灵活。
坏处：而如果自己到母婴用品批发市场拿货的话，创业者在满足自己的低拿货成本、经营风格灵活这些开店需求的同时，也需要面临着产品不能紧跟市场潮流趋势，质量不佳以及库存大量积货等难题。处处要自己摸索，你要寻找很多产品的渠道，比较辛苦。
选择加盟：
好处：1：创业者所需要承担的风险肯定低很多，一个知名度高的母婴用品加盟店品牌很容易就能够得到人们的支持与认同，并且品牌还可以提供调换货服务，大大降低了库存存货的风险。2：加盟母婴店在装修、商品陈列、促销、区域保护等多个方面都会有很多的保障。例如现在不少创业者及业内人士加盟了某某加盟品牌，不仅可以拥有统一的婴儿用品店装修效果，在母婴店商品陈列技巧上得到总部指导，提高店铺的影响力和营造店铺良好氛围，而且还可以获得品牌总部给予针对性的促销协助，顺利占领一方市场，坐享一方财富。
坏处：需要加盟费。
决定加盟：因为是第一次创业，所以我就掏几万了选择加盟了一个知名母婴品牌，主要是想依托其强大的品牌影响力来赢得顾客芳心。并不想是我想走捷径或者是不自信方面的问题，我要的是它的品牌！
对比筛选：然后我就回到了半年前做母婴市场调研的日子，整天抱着电脑查阅资料，周末蹲点观察县城几个加盟母婴品牌。县城有2家优家宝贝母婴加盟品牌，1家爱亲，其他还有几个不知道什么品牌的店，也没记。因为我关注的不是自营而是加盟品牌。蹲点这一点我还是挺佩服自己的！不是不觉就成了八卦新闻里面蹲点的狗子了。一个月整个人瘦了一圈，很感谢丈夫的陪伴，和精神上的鼓励。才让我精力充沛的坚持下去。最终决定选择知名度较高信誉也不错的优家宝贝母婴加盟品牌品。
办理相关证件：因为有总部那边的协助，我这边办理证件还算顺利，下面给大家介绍下母婴店需要办理的证件，具体流程因地域差异而不同哈，在这我就不一一介绍了。必须办理的有：营业执照、卫生许可证、健康证（每个员工都需要办理）
选址：至于选址，就特别重要了，优家宝贝品牌商那边给我选了2个我都不太满意，选址员的耐心和毅力真让我佩服，在此感谢！最后功夫不负有心人终于选到了性价比较高的地段。选址给大家加点介意，希望大家能少跑点路哈。1：一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。对经营母婴店创业者来说，“客流”就是“钱流”，选址小区集聚区位置最佳。2：选址要有前瞻性。并不是所有的“黄金市口”都一定赚钱，有时遇到市政规划变动，热闹的地段也有可能变成冷僻之地。因此，创业者在选址时要将眼光放远些，多了解该地区未来的发展情况。（这是从我丈夫身上学的）。3：找店面要结合项目。现在很多城市，一条街都是一个特色的，所以找店面要根据自己的项目去找，这样的生意比较容易成功。对于任何一个店铺来说，它的目标顾客群都是会发生变化的，所以母婴店最好选址一些幼儿园、儿童医院、居民区等集聚的地方。
装修：由于品牌商那里都是专业人员，所以装修风格也都很温馨漂亮，我也从这次整修中学到了很多，下面给大家具体分享下。针对于母婴这个特殊群体门店装修一定要注意氛围：就氛围营造给大家举几个例子吧。1：? 母婴店商品是卖给新妈妈与宝宝用的，所以在母婴店装修色彩方面则应考虑到这特殊群体的心理需求，同一种色彩的商品则需归放在一起，不同的款式得进行合理的搭配才行，尽量以蓝色和暖色装修为主要颜色。2：休息处可以放一个饮水机、一些时尚杂志或本店的宣传画册等。在孩子玩耍时家长累了可以休息。也是很温馨的一个设计3：壁橱设计,在设计中，可努力追求动感和艺术美，以别致的设计吸引顾客;也可以经由一些生活场景使顾客认为亲近自然。由于我这个店铺是空店不要拆除之前的设备，所以我们用了16天完工。等会给大家拍几张照片看看哈。做个参考！
选货：1：刚开店由于是拓客阶段，客流量不会很大，一定要多进速消费品，重复购买率高和人气产品奶粉，婴儿辅食等消耗品。刚开始可以进一些大品牌的产品，虽然利润低，但是消费者指名购买率高。老客户积累也会很快。2：再说下相对也利润大点的，纸尿裤和奶粉产品，因为纸尿裤和奶粉是店里的主要利润来源，投入大，利润大，纸尿裤和奶粉销售需要一定的专业知识，产品知识，育儿常识等，所以相关的专业知识很重要，前期有时间多去了解些专业的知识。
生意惨淡：选货完毕接下来就是紧锣密鼓的开业了。开店第一天只卖了800不到，100多平的店，每天不算自己工费成本也要六七百，有点失望耶。母婴店就是以卖奶粉、纸尿裤为主毛利最多高，开了都十来天呢了都没卖出去几罐奶粉和纸尿裤，挺郁闷的。前期做活动虽然上海总部那边出了活动方案并且还来了专门的人来店指导，但毕竟缺乏方法和经验，效果也不是很明显。谈到这里真要很庆幸自己选对了加盟品牌（后面由于店里持续一周亏损，总部那里二次调专业的销售人员过来交流拓客经验）。
活动策划：从亏损到收入和支出持平再到盈利，我真是绞尽脑汁想了很办法，在这里我主要分享下面几个关键方面1：充分利用网络优势，在朋友圈推广活动，凡是通过朋友圈转发推广的凭朋友圈推广文案开业当天到店赠送价值9.9元**湿纸巾一包，并根据顾客到店是否购物进行加赠，朋友圈转发虽然是大家常见的活动推广，但是效果真的很好，再者舍得孩子，才能套住狼，不要舍不得小钱。2：促活动销需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场，这个价格需要特别的强调出来，醒目。3：由于游泳馆也不需要什么后期成本，隔几天水放掉也是浪费，所以要充分利用这些来做活动，譬如来店消费满多少元送免费洗澡一次等，具体怎么安排看个点具体情况而定。4：以前总是觉得要品种多一点，让消费者多些选择，但是久了就发现，自己也是习惯性的介绍那一两种比较好用的。而且洗护用品消费者其实买得很少，一瓶沐浴露可以用个一年，一年也就冬天买个面霜。偶尔还是有过期了要扔掉。所以店里的商品不是越多越好，而是要抓住客户的心，知己知彼百战不殆。5：还有就是开业之前一定要让方圆十来里的乡里乡亲的都知道，我们这里开超市的就是这样生意特好，只是我没这样做刚想起来。但是我见过其他母婴店做过，效果很好。
拓客：再来说说拓客，现在拓客最直接方式有两种，一种分为内拓和外拓。一种分为线上和线下。内拓就是充分利用周边资源，外拓就是利用当今互联网。
1：对于内拓怎么才能留下客户，让其成为常客，这就需要客户建立对于你的信任，产品好与坏，第一说服力就是卖的人自己是否使用，卖的人的亲戚朋友是否使用，然而如果能让自己出镜，也能让好友感觉更亲切。所以推荐给客户的一定是自己使用过的或长期给自己宝宝使用的。我就是自己给客户推荐都是自己宝宝使用过的，没使用过的只能是按部照搬的大白话。2：很多人宣传都是黄婆卖瓜，这样转化会比较低，要是有第三个人说你的产品好，往往更容易得到用户的认可。其次，现在的人都不愿意做第一个吃螃蟹的人，却很愿意做跟班。所以客户见证也是非常重要的!所以这就要充分利用外拓，利客户购买后晒朋友圈，可免费领取礼品譬如这样的活动，吸引更过顾客。3：要证明你产品的卖得好质量好，销量大也是重要的证明方法之一，要提现出销量好，我们可以从工作入手，经常晒朋友圈。（在店里做活动时或店里人流量很大时记得时常拍照）4：加盟嘛，肯定要的是他们的品牌，他的品牌形象一定要做得比较好，所以适当的宣传品牌还是有必要的，让客户了解了你卖的，让客户在心里接受你。5：活动（抽奖丶赞就送丶折扣）这个应该不用多说，就是用折扣或者优惠来吸引眼光。当然活动要做的扎眼，造势。6：那么怎么才能利用外拓方式呢，这个就需要需要了解公众号和H5营销手段，当时我也是啥都不懂根本不知道公众号是什么东西，更别说H5了。那么如何才能积累公众号客户呢？很常见但是很实用的方法，就是日常进店消费客户扫码关注，如何才能留住这些客户并让更多关注呢，期在公众号上做活动，刺激并吸引关注你公众号客户的眼球。这点很重要。7：做分销模式，让人人是顾客，人人是代销。有人说分销模式是骗人的，其实这是做微商或直销的把市场做乱了。谁说商城做分销模式，就是骗人的，淘宝、京东、拼多多，哪一家刚开始起步时不是通过分销模式让更多人转发，通过人人转发来让更多人知道他们的。
无论是直营店还是加盟店，前期生意冷淡都是正常，网上四五十平的母婴店刚开起来当月就挣了几万，你信吗？我肯定不信，我相信刚开始不赔钱就好，一步一个脚印嘛，刚然还是很庆幸自己选对了创业目标，如果想要加盟的话，那就要选择可以信赖的知名品牌了，好了品牌能让你在创业路少走很多弯路，当然还有品牌效应，好了今天就到这吧，天气不好店里也不是很忙，先去吃饭了。