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酒店卫生问题频发?该如何约束员工行为?

浏览量: 374发布时间:2021-07-26
导读: 对于一家酒店来说,出现卫生问题的话,影响还是比较恶劣的,毕竟现如今网络发达,真的是做到了好事不出门,坏事传千里,那么酒店卫生问题频发?该如何约束员工行为?

对于一家酒店来说,出现卫生问题的话,影响还是比较恶劣的,毕竟现如今网络发达,真的是做到了好事不出门,坏事传千里,那么酒店卫生问题频发?该如何约束员工行为?

首先,就酒店本身要严格制定“道德信条”和“零容忍”文件。它们并不是简单的告诉员工怎么做,而是从道德的角度出发,让员工从心底里面知道什么该做,什么不该做。当然,这些“道德信条”和“零容忍”文件需要经过全行业共同讨论得出。在员工入职时组织学习,并通过考核,后期执行中强化,一旦犯错不容忍。

其次,酒店行业协会可以建立黑名单机制,全行业共享黑名单信息。对于那些用马桶刷刷杯子、用浴巾当抹布擦马桶、不换床单等触碰行业底线,触犯“道德信条”和“零容忍”的员工,一经发现,即刻加入行业黑名单,永远不能进入服务行业。而这些员工的上级,相应的中层管理者也应该负有连带责任,一并加入警示黑名单,如果连续三次上黑名单,永续不能进入服务行业。

只有员工有所承诺,有所忌惮,才能杜绝“酒店卫生事件”的发生。希望以上的方法对各位管理人有所帮助,想要加盟酒店的投资者,不妨试试智尚酒店这个品牌,想要加盟欢迎留言咨询!

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