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经营技巧
托管机构的推广成本是除租金成本和劳动力成本外的第三大成本。如何提高和降低推广成本,如何通过互联网“工具”有效地获得客户,已成为另一个关键。
我们如何在托管班跑道上脱颖而出?客户可能会为托管班的安全和标签付费,这是个性化的竞争力。
父母的信任是托管机构的核心!6-12岁的托管机构的特点是,父母通常不参与,父母可能看不到照顾、服务和孩子成长的过程。父母如何才能感受到教师的水平和教育理念给孩子带来的支持和成长?
1、可视化效果非常重要
我们可以用这些故事和片段来建立父母的认可。邀请家长参加周末体验课,在网上和家长分享孩子的日常生活等等。
2、家长理念的变化
在传统的营销过程中,父母被动地接收我们提供的信息,但现在,我们面临着90年代后甚至95年代后的父母。然后,家长平均年龄的变化最直观的表现是他们接收信息的方式,从被动接受到主动选择。
我怎样才能让他知道这里有他想要的东西。整个想法恰恰相反。从我以前怎么找到他,到现在,他怎么能找到我?
3、用留量带动市场
充分利用手中有限的流量,即保留来推动市场是关键。对于托管机构来说,最好的方法是依靠宝贝妈妈的介绍。全职和第二个孩子的母亲可能最愿意分享和传播,与这些“种子母亲”建立良好的关系是非常重要的。因此,为了找到这些母亲对机构的个性化需求,更好地为他们服务,我们可以实现托管班市场化的前端工作。
此外,我们还应该抓住父母的多层次需求。托管班不是一种单一的商品,有些父母可能很忙,需要托管服务;有些父母可能是自由职业者,一天只需要一段时间;有些父母可能需要在周末管理,但通常不需要管理。鉴于这些不同的需求,产品和收费模式也应该是多样化的,这可以成为托管班招生或提高满员的关键。
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