由于儿童托管是刚性需求，市场上各种儿童托管如雨后春笋般涌现，不少投资者将目光转向开设儿童托管。

课后服务机构能否从激烈的市场竞争中获胜，很大程度上取决于校长是否管理得当，教师素质。一个机构的发展壮大不仅取决于校长自己的力量，还取决于一个高素质、执行力强的团队共同努力。要提高教职工素质，首先要帮助他们摒弃讽刺、嘲笑、敷衍、冷漠等服务坏习惯。

员工应学会区分工作和生活，个人情绪不能带到工作中，每天对学生微笑，对家长微笑，向学生家长展示积极乐观的精神。其次，外观也必须注意，最好统一工作服，给人一种团队的印象。如果你穿着不伦不类、奇怪的衣服，或染发纹身，不仅会给学生家长留下不好的印象，而且会对整个儿童托管机构产生不良影响。

在课外服务行业，服务质量主要体现在家长和学生对机构教学、服务、环境等方面的认可，直接影响到课外服务机构的声誉。以下是课外服务机构服务中的一些问题，但它们确实存在，希望引起校长的足够重视。

经营者应随时向托管老师了解学生的思想动态和各方面情况，督促托管老师因材施教，让学生感受到托管班对自己的关心。托管教师的素质和教学能力关系到托管班的声誉和声誉，因此经营者制质量，定期与托管教师沟通，发现教学中存在的问题并及时处理。