山西太原清徐阳曲娄烦古交水性漆代理:如何经营好涂料专卖店?
涂料专卖店建立之后,专卖店的经营管理是专卖店能否成功的关键。科学的涂料专卖店经营管理是怎样的呢?下面从几个方面谈谈涂料专卖店的经营管理之道。
一、产品管理
1、熟悉产品的功能与结构;挖掘每款产品的卖点。
2、不断整理展场,始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持涂料专卖店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。
3、专卖店不要陈列其他厂家产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。
4、每个涂料专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照工厂的装修方案去布置卖场。
5、及时处理产品问题:涂料专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。
二、价格管理
涂料商品并非都是生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前涂料零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。
1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;另外,与各地的消费习惯也有关系。比如:一些地方消费者习惯“高标价、低折扣”方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经“杀”到位了,顾客容易获得满足感;一些地方的消费习惯“低标价,高折扣”方式,此方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的“价格平民化”。所以要保持一个合理的价格水平,涂料行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。
2、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客
三、营销模式
如今的涂料零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,涂料卖场中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,涂料卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已别无他法了。
当然我们不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边,经久不衰呢?答案非也!这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。
其实早有先行者寻求新的营销出路,他们将涂料销售与高科技结合,借助高科技的力量为涂料销售带来新的变革。比如,有的品牌通过“涂料商品预售效果软件”,为现场消费者免费提供涂料摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的涂料摆在自己家的效果,真正实现“看着效果购买”。
我们在销售过程中,可以多多发掘这类贴心、周到的服务,消除了消费者的购买疑虑,为传统的涂料商品注入了新的附加值,既可以提升专卖店的品牌形象,又可以提高销售成交率以及配套销售额。
所以,我们不断思考涂料专卖店管理之道,在产品、服务同质化中找到“差异化”,才能从群雄并起的涂料品牌中突围而出。