对于茶叶连锁店来说，客源是加盟店发展和盈利的保证。在销售过程中，茶叶连锁店要善于抓住消费者心理，因此，善于分析客户、锁定客户目标是茶叶店销售人员必须具备的素质。茗山茶业认为，茶叶加盟店要做好有针对性的销售，要善于分析不同类型的消费者的性格和特点，对症下药，促进销售达成。

　　冲动型。此类消费者性格比较急躁，缺乏耐性。所以加盟店店员在接待这一类型的客户时动作要迅速，用精练的语言介绍产品。拖沓和冗长的介绍容易造成他们的反感，所以在观察他们的情绪和态度后，重点推介产品，引起购买兴趣。

　　缺少主见型。有一类的消费者买东西比较犹豫不决，对自己的想法不太确定。针对这种类型的客户，店员要善于引导消费者说出自己的需求和顾虑，并根据这些问题从多个方面进行说明，在试泡的过程中，对产品的特点、特点、性价比重点解说，从而解决他们的疑虑。

　　易怒型。此类消费者容易因为对产品或服务的一点不满而引发不良的情绪，甚至在店内造成不好的影响。面对这类型的客户，茶叶店店员要以耐心和灵活的态度去应对，能够快速转移消费者的注意力，根据消费需求推荐能够引起他们兴趣的产品。用真诚的服务去打动人心。

　　自我中心型。这种类型的客户一般都是比较懂茶的茶友，对茶叶懂得较多，有自己一定的品味。所以针对这类型的客户，店员要保持恭谦虚心的态度，介绍产品时多用肯定的语气，根据消费者的需求找出相应的产品，在试泡品鉴的时候，将这个茶叶品牌的茶叶的与众不同突显出来，让他们感受到茶叶的独特性。用专业性的态度和良好的服务比较能够打动这类的消费者。所以在面对形形色色的消费者，茶叶店销售人员善于应变，采取有针对性的销售方法最后才能成功。加盟热线：400-633-1238。