金融危机以来,尤其是去年下半年美国经济复苏缓慢,欧债危机阴霾不散,今年我国面临经济增长下行和物价上涨的双重压力,投资市场也呈现萧条的迹象,而
香港禧六福珠宝加盟连锁事业逆市上行,今年开春以来,捷报频传,出现了十多家连锁店陆续开业的市场效应。今天,媒体记者怀着对
禧六福珠宝这匹市场黑马的浓厚兴趣走进禧六福深圳品牌管理中心,采访到了禧六福
珠宝总经理张德清先生,探究其市场飞跃发展的奥秘。
优势资源整合以应对成本上涨给加盟零售店带来的压力。
目前,珠宝企业普遍面临原材料价格及用工成本等大幅上涨,市场营运受阻碍的现状,张总经理表示,禧六福珠宝通过三大资源整合措施从容应付了成本上涨所带来的压力即:降低流通领域成本、提高产品附加值、加大营销力度换取市场占有率,提高市场总业绩。
1、香港禧六福珠宝是一个集研发设计、生产、包装、市场营运、终端零售于一体的综合性实体公司。在货源的供应链上直接与原产地供应商联系,省去代理、批发等中间诸多环节,从进货源头上就开始压缩原材料成本。
2、禧六福“中国第一福文化珠宝”形象深入人心,在自有知识产权的禧六福真色金等“禧福珠宝”产品的品牌化方面做了更深入细致的文化嫁接,从珠宝的文化品味方面最大化地提高产品的附加值,给消费者创造物所超值的产品体验,即使终端零售价格有所提高,消费者也乐于接受。
3、在很多
珠宝品牌顺应市场行情,纷纷降低市场推广营销投入的情况下,禧六福珠宝反其道而行之,本年度的广告投入增加幅度达100%以上,积极抢占市场空间。至今市场反馈远超预期,禧六福珠宝在全国市场的零售量全线飘红。成功实现从利润总量上抵销产品个体利润消减带来的困扰。
图一:精诚合作,与国际供货商签约
“连锁营运,教育先行”的终端营销理念和“服务营销,终端决胜”加盟政策为终端加盟连锁事业保驾护航。
张总经理谈到,禧六福作为国内最早的加盟连锁珠宝品牌之一,截止2012年2月,连锁成员已突破400多家,规模化经营的良好品牌效应得到最大化的体现。在这个过程中,禧六福珠宝深谙加盟连锁营运模式的真谛,数十年来一直坚持“连锁营运,教育先行”、“服务营销,终端决胜”的营销理念,帮助有志于中国珠宝行业的终端经营者实现“赚到钱”的最朴素、最现实的愿望,也成就了禧六福自身的连锁营运发展。
禧六福总部综合考虑各加盟店的实际需求和利益,实实在在站在加盟商的角度思考问题,整合现有优势资源,在新的年度里给加盟店五大开店无忧政策,即
装修成本现金返还、广告成本总部分担、经营货品随时调换、总部督导长期驻店、退出回购保障。禧六福把这五大政策延展为一个基本目的、四个有效途径:为实现“培养加盟分店自主经营力”的目的,从投资资本上对加盟商予以扶持;通过总部人力资源移植,对加盟店进行专业人员的支持;实施专职人员分区分点绩效考核制度,对终端店面赢利实行包干责任制;给予加盟商低风险退出保底回购特权。
图二:禧六福加盟扶持政策宣导
保持产品设计理念的先进性、加强团队建设和完善服务体系,是福六福珠宝确保品牌持续性效应的三大基石。
张总经理认为,禧六福珠宝品牌是靠文化积累、理念精神和百年历史沉淀凝结出来的,没有厚重的历史底蕴, 不可能取得今天辉煌的成就。禧六福在提升自身品牌效应、突破品牌发展瓶颈方面,有自己一套独特有效的方法:
1、在中国时尚界,有一句话流传甚广:内地学港台,港台学日韩,日韩学欧美。禧六福珠宝在历史上就以中西结合为工艺的基本,采取“拿来主义”虚心吸纳国外顶尖珠宝品牌先进加工技术、工艺是上百年来的优秀传统。不同的是,禧六福在历史源头上就是与欧美之风接轨的中西结合品牌。海派的时尚潮流深植在禧六福珠宝的基因之中。
2、在禧六福工作团队中,有一个堪称“神秘”的雇佣团队——全球兼职设计师顾问团队。这个团队的成员由董事长亲自委任,涵盖了国际上一些知名度很高的专业设计师,有很多优秀的作品被国际上各大知名珠宝设计大奖赛所珍藏。高素质的设计师团队,确保禧六福珠宝产品特色永立时尚潮头。
3、在禧六福中国大陆加盟连锁事业突飞猛进的进程中,有两项市场纪录一直骄傲地占据着禧六福人的心头:合作商和消费者零投诉记录。在这份记录后面,是禧六福驰名珠宝行业的品牌策划服务团队和市场督导服务团队数十年如一日的卓越工作。禧六福终端王牌培训课程就是“禧六福服务体系”的优秀代表。
为打造核心竞争力服务是禧六福珠宝永不懈怠的创新追求。
在回答记者何为禧六福竞争优势时,张总经理脱口而出:
1、集群化发展:在原材料加工,销售渠道、营销推广和人才培养等方面协调发展,提高科学的流程化管理效率。
2、以“中国福文化”为中心的品牌形象;
3、成熟、成功的,以“终端服务营销管理”为核心的终端店面扶持体系;
4、充分发挥文化的经济功能,深入传播珠宝玉石文化,挖掘和创新珠宝文化内涵;
5、与国际接轨,寻求合作平台,已完美融入中国珠宝市场国际化的进程。
对于从哪些方面提高企业核心竞争力,张总经理谈到了禧六福珠宝的四大方略:
1、创新竞争力:与时俱进,扬长避短,创新特色珠宝产品,升级品牌形象;
2、渠道竞争力:分析市场,洞悉消费,拓展加盟连锁渠道,与客户共享共赢;
3、品牌竞争力:加强品牌建设,坚持中国福文化的推广,走出一条差异化路线;
4、文化竞争力:加深品牌文化宣导,培养优秀团队,文化和人才两必备,做企业坚强后盾。
短短的一个小时采访时间很快就过去了,带着沉甸甸的收获,记者深感不虚此行。记者代表广大网友感谢张总经理的精彩分享,并祝禧六福珠宝再创佳绩、再上新台阶,为中国珠宝品牌事业的发展争光添彩。