零售药店行业越来越注重职工的训练，他们认识到训练给公司带来的价值。但是在训练中更需要注意的是，训练的时刻、地址、内容应当切合药店的发展需求。适度的职工训练会给药店带来意想不到的收成。
1.分类施教
在训练过程中，区分受训目标是首要作业。受训目标有办理人员、专业技术人员、底层职工以及新职工等。对不一样岗位的职工进行区分，并进行分类训练，会使训练到达事半功倍的作用。假如不区分受训目标，靠总部训练讲师对一切门店店员进行统一的巡回讲演辅导，即便精心策划，也很可能仅仅一次富丽的形式主义训练，难以收到实效。
分类训练有利于训练办法的仿制和传递。比方在店长对店员的训练层级中，店长无疑起到了决定性作用。假如店长没有好好把握根本的训练技术，或许接受完上一级的训练后，回去没有加以揣摩、消化和弥补，传授给店员时没能联系门店的实际作业，训练就失去了可仿制性和传递性。因而，要想药店职工的训练到达作用，就必须从底层店长抓起，培育店长或储藏店长把握训练手下职工的能力。
2.手把手，师带徒
连锁药店总部对店长的训练应全部。
首要要对店长的作业情绪进行强化及提高。情绪是影响作业成效的重要因素，与训练作用和作业体现直接有关。假如总部注重对店长进行作业情绪的训练，让其规矩情绪，甚至提高到一个更高的层次，那么，训练成功的可能性将大大添加。
在此基础上，让店长把握有用办理药店的窍门和有关专业知识，比方出售窍门、效劳礼仪、门店准则、网络操作办理等。训练过程中，能够让店长学会模仿总部训练师对门店独自辅导时的操作办法。当总部训练师完毕训练后，店长能够联系门店实际状况，对尚存疑问的职工进行"说一遍，做一遍，辅导一遍。假如不可再来一遍"的手把手训练。实习是培育技术的最好办法，"师带徒"永久不会过时。事实上，这种过程相当于"课上理论"与"课后实习"相联系的模式，这么能让训练的作用最大化。
3."里应外合"
已然店长对店员进行训练的办法有可能是学习总部训练师的，那么总部训练师的训练质量至关重要。此时，不少连锁又产生了困惑：总部训练时该外聘专家，还是公司内部推选训练师？怎么断定师资来历？一般来说，关于办理层面的训练，特别是对某些专业性很强的岗位或对高层办理人员的训练，挑选外聘讲师的作用会非常好，更简单让受训者了解和把握；关于实操性比较强的训练，比方荐药窍门、消费者心思分析等，能够通过公司内部选拔讲师的办法。因而，训练应分状况、里应外合地进行，能收到较抱负的作用。
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