一、单体药店面临的问题
1、政策影响
药品零售的分类管理,处方药受限,使得很多药店的生意额下降最多达到1/3。连锁药店可以通过住店医师、坐堂医师,以及可视电话、网络视频获得处方,连锁药店还可以托管中小医疗机构的药方,这些对于社会单体药店是没有这方面的优势的,国家还将进一步加强分类管理。
2、竞争影响
连锁药店有采购成本优势,可以总代理、可以要求厂家直供连锁,可以占压供应商资金,可以要求厂家提高力度协助其促销。另外连锁药店还具有管理优势,他们有定期培训机制,厂家也愿意协助其培训,这些都是社会单体药店不具备的。
3、单体药店自身影响
自身定位是否准确有特色,资金实力是否充足,管理人员招聘和愿不愿意来从业等问题的限制,加上是单体,品种结构就无法达到连锁药店的多而全。还有由于单体规模都不大,因此采购成本高,没有价格优势,因此利润微薄。
二、单体药店的发展趋势与定位
单体药店不会消失,这一点是肯定的,一个行业内多种业态并存,是行业走向成熟过程中的必然。不可能一种业态独步天下,即使在美国也有单体药店,因为消费者求便和求廉是两项永恒的消费心理,单体药店经营成本、人力管理成本都较低,有些还有很好的地理位置,可以从这两个方面实施突围。我们可以算一下:一家普通规模(60平方米左右)的单体药店一般能有2000元/天的销售额,以15%的毛利计算,一个月就有9000元的毛利收入,扣除店铺租金及水电费等大约有3000~4000元的纯利润。因此单体药店大可不必选择退出,而是如何扩大营业额的问题。因此,单体药店不必惊慌,调整好以前的高毛利思路,只要牢牢抓住赢利模式中的下面公式中的一两项,做足文章即可滋润的生存并发展。
利润=客流量×购买率×客单价×毛利率
客流量:集客引客能力,依靠什么要客人来你的店。
客单价:顾客单次购买价格,依靠多元化来扩大客单价。
顾客忠诚度(购买率):回头客多少。进店顾客不让他空手出去。
高毛利率:差异化高毛利率产品与服务构架
下面是经营管理思路:
实施差异化经营,成为特色专科药店单体药店由于体制灵活,可以形成一店一策的经营策略,这是连锁药店没有的优势,你可以认真仔细研究自己的商圈,研究你的顾客群和他们的消费购买习惯,然后以产品,在某个方面形成特色定位,甚至形成专科药优势药店。
单体药店经营中存在着生存的问题,这些问题会阻碍单体药店的发展,但是如果处理得当的话,也会促进单体药店的发展,这些需要药店管理者和店员共同努力的。