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如何增强加盟药店的凝聚力？

浏览量: 211发布时间：2016-07-29
导读： 药品零售行业的连锁医药品牌，要想建立“类似直营连锁”的加盟力量，连锁医药品牌就必须帮助加盟药店做好管理，来增加凝聚力。一、落实给予加盟药店的支持项目仔细分析评估企业的优势资源，拟定依据短、中、长期能力所及，承诺提供给加盟店的支持项目。如：人员招聘与培训，商品采购，配送与价格，市场营销活动，门店运营辅导等，并切实落实这些承诺。之后随着加盟连锁体系的成长，逐步增

       药品零售行业的连锁医药品牌，要想建立“类似直营连锁”的加盟力量，连锁医药品牌就必须帮助加盟药店做好管理，来增加凝聚力。

一、落实给予加盟药店的支持项目

仔细分析评估企业的优势资源，拟定依据短、中、长期能力所及，承诺提供给加盟店的支持项目。如：人员招聘与培训，商品采购，配送与价格，市场营销活动，门店运营辅导等，并切实落实这些承诺。之后随着加盟连锁体系的成长，逐步增加支持项目。

药店可以给加盟店描绘未来的长期的愿景，但针对短期的支持项目，并须实践承诺，否则会造成加盟店的误会，以致于无法继续深入合作。

二、拟订加盟药店应该遵守的系统标准

拟订加盟店应该遵守的基本“系统标准”，例如：店容店貌，人员纪律，计算机与信息管理，商品采购，市场营销，政府法规等，并透过人员，信函，会议等持续的沟通与倡导，以建立加盟店执行的“一致性”。清晰的“系统标准”，再加上加盟店执行的“一致性”，才能建立加盟连锁的力量!

       三、建立督导帮助管理机制

       药店的片区经理是管理好加盟店的关键。在直营体系中，片区经理可以运用行政手段要求门店经理服从与执行。但是面对加盟商，总部的行政命令与惩处权通常不适用。片区经理除了要具备门店经营管理的技能以辅导加盟店的运营，更需要利用建立信任关系，并运用问话与聆听、处理改变与抗拒、激励与教导等技巧去发掘加盟店的期望与需求，并引导加盟店去改变原有的态度与观念。因此，片区经理必须转型升级为一名“多面教练”。

       四、持续强化加盟药店的凝聚力

      你可以采取下列措施，持续强化加盟店的顺从度，凝聚力，以及向心力:

      1）举办加盟店之竞赛活动

      2）提供加盟店奖励制度，给予奖金，奖品，奖牌或奖状

      3）帮助加盟店激励其人员

      4）邮寄感谢函，恭喜函

      5）请高阶主管写信，打电话，拜访成功或表现佳的加盟店

      6）提供完成教育训练课程之证书

      7）请成功/能力强的加盟店于会议中发表心得/当讲师/当指导者

      8）在会议中或公司刊物宣布成功加盟店之事迹

      9）邀请提供创意或特殊成就之加盟店长与总裁见面或聚餐


 

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