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开家中型的干洗店要注意什么

浏览量: 164发布时间:2016-11-01
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面对干开家中型的干洗店要注意什么【国际洗衣400-993-7898,加微心171-9325-9534,咨询QQ:285-1045-834,或者在线QQ群咨询:280741321领取免费加盟姿料-先到先得】洗店林立现象的日益激化,正确引导者的观念,认识到洗衣对衣服和健康的重要性。干洗店生意不景气,并不是干洗店饱和或者超过市场需求量,而是干洗店对外的宣传和服务承诺不够。只有坦诚对待每个顾客,才能让者放心走进干洗店。

真诚待客,就是要从一点一滴为客户着想,如上班族可能没有时间来取衣服,干洗店可以将洗了干净的衣服送到顾客家中开家中型的干洗店要注意什么;如发现各种因保管不当造成衣服有损,应指导顾客如何保养衣服,教给他们保养方面的知识。只有用心去做,千方百计的去发现客户的需求,又能超值满足顾客需求,并为他们提供多方位的服务,自然会赢得顾客的信任。

当顾客走进干洗店时,前台服务人员应积极主动和顾客打招呼,顾客会因你的礼貌语言感到自己受到了尊重,干洗店和顾客逐渐就建起了初步的合作关系。有些顾客是通过打电话咨询或者寻求服务的,干洗店服务人员如何接电话也是业务能否成交的关键。接电话的时候要表达对顾客的热心、诚信,电话应专人接、及时接。

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