12月13日、14日,以“大数据、大网络、大旅游”为主题的2016安徽旅游互联网大会暨网络旅游论坛,在合肥盛大举办。本次活动由国家旅游局信息中心指导,安徽省旅游局主办,安徽省旅游信息中心承办,旨在为政府旅游部门、旅游企业、行业协会、科研院校等搭建一个信息共享、合作交流和共谋发展的平台,探讨如何通过大数据引领旅游互联网发展。
国家旅游局副局长李世宏、安徽省政府副省长张曙光出席开幕式并致辞,安徽省旅游局局长万以学在开幕式上讲话,国家旅游局信息中心副主任(主持工作)蔡家成、省旅游局副局长张健、王靖等领导出席活动,携程、百度、新浪、同程等互联网旅游企业代表参加会议。张曙光、李世宏、万以学、蔡家成共同启动安徽旅游产业监测和应急指挥中心。
国家旅游局副局长李世宏在致辞中充分肯定了安徽省近几年来在旅游信息化建设中取得的成绩。他指出,当前我们正迎来信息化全面渗透、跨境融合、加速创新、引领发展的崭新旅游时代,加快旅游信息化既是时代的要求,也是符合国家发展理念、落实国家和国务院的要求,是促进旅游业转型升级,实现旅游的信息化、品质化的必然要求,更是各级旅游管理部门工作的主要责任。他要求旅游部门应主动顺应新一轮信息革命,推进信息技术与旅游业的创新融合、协同发展、深度应用,以“信息服务集成化、产业密集数据化、行业管理制度化和市场营销精准化”为目标,脚踏实地抓好六个方面的重点工作:一是加强旅游信息化基础设施建设,二是推动构建旅游的大数据体系,三要完善公共信息服务的体系建设,四要深化旅游电子政务系统的应用,五是推动旅游营销方式的创新,六是加快旅游企业信息化步伐。
李世宏强调,不断提升旅游信息化水平,必须加强旅游和信息化的顶层设计,以规划作为旅游信息化建设的纲领。国家旅游局“十三五”规划即将出炉,必须建立健全旅游信息化的管理体制,推进旅游信息化规划的重点项目建设,落实信息化发展的资金与政策保障,强化旅游信息人才队伍的培养与建设,狠抓旅游信息化建设管理的交流与合作。本次会议的成功召开必将对安徽全省旅游信息化建设产生巨大推动作用,必将为全国旅游信息化建设提供富有价值的新型经验。
张曙光在致辞中指出,安徽旅游资源富集,14万平方公里的江淮大地上奇山秀水纵横交错,历史人文交相辉映,安徽省委、省政府历来高度重视旅游业发展,并将大力发展旅游业作为美好安徽建设的战略抓手、统筹推进,全省旅游业发展加速提升,呈现出旅游经济扩大、结构优化、贡献增强的良好态势。刚刚闭幕的我省第十次党代会作出将旅游业培育成全省重要支柱产业的战略安排,省政府吹响将旅游业打造成全省经济发展的重要增长极和战略性板块的冲锋号角,加速推进旅游业与其他产业融合发展,不断丰富旅游产品体系,加快培育发展旅游新业态,大力提升旅游公共服务水平,到2020年实现旅游投资、旅游总收入双双跨入万亿元台阶。
张曙光强调,基于大数据基础上的旅游+互联网,不仅具有内生动力强、带动就业能力强、投资吸附力强和社会参与度高、综合效益高“三强两高”的明显特点,还是推动旅游业与其他产业融合发展的强力引擎和助力旅游业提质增效发展的强劲翅膀。我省全面贯彻国务院和国家旅游局出台的《关于积极推动互联网+行动指导意见》、《关于实施旅游+互联网行动计划的通知》等一系列政策措施,大力实施互联网+智慧旅游行动,加强顶层设计,加快智慧旅游服务平台和营销体系建设,增强互联网旅游集成创新和应用创新,加快提升旅游现代化管理服务水平,实现美好安徽、迎客天下,线上线下,开心舒心、便捷安全畅游。相信通过深入探讨、广泛交流、思想碰撞、互为启发,一定能进一步理清旅游和互联网融合发展的思路,找准方向、把握规律、打通共识,形成一系列推进旅游和互联网融合发展的成果。
万以学局长在讲话中指出,去年12月我们举办了首届安徽旅游互联网大会,分析研判了旅游+互联网发展的形势和前景,同时按照省委、省政府建设“四个旅游”的总体要求,在我省提出了旅游互联网建设发展的总体思路、指导思想和目标任务,并把“协作、整合、共享、创新”作为安徽推进旅游互联网融合、加快发展智慧旅游的路径。一年来,通过全省共同努力,在多方面都取得了重要进展。
万以学局长强调,当前,网络技术进步日新月异,旅游互联网融合发展大步向前,大数据正深刻影响着世界,成为时代的潮流,大数据的广泛应用正在助推旅游业华丽转身、全面升级。现实工作中,我们在旅游的管理、营销、服务等方面,都已深深感受到大数据应用带来的无穷魅力。大数据基础在来源、关键在处理、重点在应用,得数据者得天下。因此,今年的安徽旅游互联网大会,把“大数据、大网络、大旅游”作为主题,旨在探讨如何以大数据引领旅游+互联网,力求把握通过大数据开发利用,来加快旅游大网络建设,进而推动旅游大发展的脉博,为旅游政府部门、旅游企业、行业协会及旅游研究单位,搭建一个信息共享、合作交流和共谋发展的平台,探求大数据与旅游整合发展的更好方式和途径。
活动内容丰富,七大板块看点多多。大会期间,举办了安徽旅游产业监测中心正式运行启动、安徽网络旅游咖汇评选颁奖、网络旅游论坛、全国省级旅游信息中心主任座谈会、安徽旅游产业大数据报告发布、安徽省旅游信息化工作座谈、智慧旅游培训等七大板块的内容,通过这些活动的举办,全面展示了安徽智慧旅游建设成果,交流了全国旅游信息化工作经验,探讨了旅游互联网发展的思路与出路。
旅游论坛环节备受瞩目。旅游论坛是本次活动的一大看点,分为嘉宾演讲与访谈两个环节。国家旅游局信息中心运营处刘艳副处长、浙江智旅信息公司董事长汪成设、新浪旅游事业部总经理李峥嵘、百度公司营销咨询部目的地行业总监于丽姗、携程旅行网目的地营销部总经理徐蓓君等嘉宾分别围绕着“从技术牵引到政策驱动:旅游大数据发展再认识”、“大数据与大数字”、“移动社交时代的旅游营销”、 “百度推动目的地发展之全域旅游”、“互联网+时代下的安徽智慧旅游营销之道”等主题作主旨演讲。
访谈环节中,新浪安徽总经理胡静分别与国家旅游局信息中心主任蔡家成、同程旅游事业部总经理李明浩、甘肃省敦煌智慧旅游公司总经理刘晓峰、中国联通总部集团客户事业部处长李玲、合肥学院智慧旅游研究室主任尹长丰等五位嘉宾,围绕着当前智慧旅游发展中的一些热点话题进行了对话访谈,开阔的视野、独到的见解、敏锐的洞察力启迪了大家的智慧,让与会人员脑洞大开、受益匪浅。
三项“十佳”评选结果出炉。举行了2016安徽网络旅游咖汇活动,开展智慧旅游竞赛,评选了2016年度安徽旅游最具影响力的十佳旅游微博、十佳旅游微信公众号和十佳旅游网络营销案例评选活动。经过市县推选、网络投票、专家现场评审等多个环节,按照公平、公正、公开的原则,最终评选出十佳旅游微博(亳州市文化旅游委员会、宿州市旅游局、池州市文化旅游委员会、黄山风景区管委会、安庆天柱山风景区管委会、六安市天堂寨风景区管委会、芜湖市旅游局(方特度假区)、宣城市广德县旅游局、微博主杨子行游、微博主旌阳)、十佳旅游微信公众号(芜湖市旅游局、池州市旅游委员会、马鞍山市旅游委员会、宣城市旅游委员会、黄山市旅游委员会、淮北市文化旅游体育委员会、蚌埠市文化旅游局、淮南市旅游局、合肥市旅游局、六安市金寨县旅游局)和十佳旅游网络营销案例(黄山市旅游委员会(2人)、阜阳市旅游局、宣城市旅游委员会、合肥市旅游局、合肥市肥西县旅游局、池州市石台县旅游局、霍山县旅游局、合肥市庐江县旅游局、江淮旅游杂志社)。大会期间,与会领导分别为三组获奖选手颁发获奖和证书。
系列大数据报告全新发布。13日下午,举行了安徽旅游系列大数据报告发布会,安徽省旅游局综合法规处发布了安徽旅游接待指数报告,中国移动发布了安徽旅游客源市场大数据报告,百度发布了安徽旅游搜索大数据报告,新浪发布了安徽旅游社交资产大数据报告,携程发布了安徽旅游电商大数据报告,这些数据报告将为政府旅游部门、相关院校、旅游研究机构等单位工作安排、专业研究等提供重要参考。
多样化专题培训注重实效。14日上午举办的全省智慧旅游培训会,是一次工作总结会、任务部署会、行业交流会和培训学习会。省旅游局副局长张健在会上盘点2016年全省旅游信息化工作,深入分析存在的问题,并安排部署了2017年主要任务;国家旅游局信息中心副主任信宏业作专题讲座,讲座站位高、视野阔、思考深,受到与会同志的一致好评;省旅游信息中心就全省旅游产业监测中心和安徽省旅游大数据中心的项目建设背景、总体思路、建设情况、主要做法、主要功能、目标功效、下一步任务等内容作业务培训。会上还印发了2017年全省旅游信息化工作要点。培训会的举办,提升了全省发展智慧旅游的意识、能力,拓展了发展思路,为下一步工作指明了方向。
活动期间,会场内外还设置了智慧旅游展板展台,吸引了众多旅游、互联网企业积极参与,借助平台进行展览展示,营造了旅游+互联网融合发展的浓郁氛围,也引来很多参会人员纷纷观看。期间还举办了安徽智游网公测启动仪式暨安徽慧之旅信息科技有限公司与驴妈妈旅游网区域智慧营销战略合作启动仪式。活动现场进行了网络直播,来自中央驻皖、境外驻皖和省内的30多家主流媒体代表对会议盛况进行了报道。
全国31个省(市、自治区)旅游委(局)信息中心负责人;三大运营商代表,携程、百度、同程等互联网企业代表;安徽省旅游局各处室及直属单位负责人,各市(直管县)旅游局(委)分管领导和具体负责人,创建全国全域旅游示范区县(区、市)旅游局(委)主要领导,省内重点旅游景区、旅游饭店、旅行社、星级农家乐、旅游集团、互联网旅游企业、相关院校代表,旅游协会、学会和各大主流媒体代表等约500人参加活动。
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