企业新闻
刘强东在其自传中写道:“任何时候,行业一旦疯狂就必然会出问题。”时至今日,互联网的发展,给各行各业带来了巨大的变化,其蔓延范围一发不可收拾。就拿传统的家装行业来说,家装行业逐渐走向成长期,也走向更加重视服务升级和进化的模式。
此时,佛山楼兰家居玛奇朵陶瓷正酝酿着新一轮的变革,依托其强大的互联网工具,以增进自身的服务体系,带领代理商们破除传统代理桎梏,走向新的发展。
玛奇朵陶瓷:O2O全网引流,以服务赢取口碑
目前,在瓷砖行业甚至整个家居建材行业,传统代理模式仍是整个家居建材行业的主要商业模式。在传统代理模式中,信息不对称、流通环节繁冗等问题始终是代理商们的痛点。
若然有这样的一个互联网渠道——可以突破传统的壁垒,无限延伸服务链,全面整合线上线下,从而更精准、更高效的地提供有针对性的产品和服务,塑造多触点无缝体验,提高消费者粘度。对代理商来说,这是一个更好的盈利模式。
玛奇朵陶瓷做到了。
玛奇朵陶瓷开创官方商城、第三方平台、站外推广、新媒体等O2O引流渠道。消费者无需出门,通过各种网络渠道尽可知品牌事,代理商也无需担心品牌知名度不够高等问题。如新媒体公众号单月内图文曝光度可达500万以上;楼兰首创的“陶瓷+直播”模式,每天就有40%的流量和成交金额;楼兰家居QQ推广,针对的全是有陶瓷、家居需求的潜在客户,全力为线下实体店引流等等。
对于现代企业来说,服务占的比重越来越重要,这是毋庸置疑的。玛奇朵的O2O引流方式,突破传统模式,将用户的需求转化为优质的服务,让传统瓷砖行业的服务体系往更深层次的发展。
玛奇朵陶瓷:紧跟时代潮流,全新体验新零售
业内人士认为,从去年下半年开始,兼并和扩张不再是企业发展的重点,企业开始重视自身产业链的建设,重视上下游产品的布局和融合。在行业中,家居行业生态链雏形开始形成,这也使得家装公司在整个家居产业链中的地位不断提升。
面对新环境、新挑战,“新零售”的发展成为一种共识并迅速被推上行业风口。玛奇朵陶瓷业随着着大环境的变化,全新体验新零售模式——
玛奇朵陶瓷本就是楼兰家居旗下的互联网品牌。在新零售模式下,玛奇朵陶瓷更加注重线上线下的融合,最大限度满足消费者,为消费者带去更丰富、更优质的产品。此外,玛奇朵陶瓷还适应消费升级趋势,强化消费体验的功能,运用互联网和大数据等技术,通过线上的设计师的设计,增加了消费者的体验化与场景化,让消费者更多地参与到新零售的发展中来。
线上的服务最终会落地到线下。随着信息的逐渐对称化,玛奇朵陶瓷将会将更多的重心放在服务消费者上,从产品转向用户体验上,产业链也将更加的完善,对代理商来说,这无疑是一颗强剂定心丸。
市场虽然动荡多变,但是也有规律可循,玛奇朵陶瓷提升自身服务体系,并借互联网东风,破除传统代理桎梏,为代理商们带来更新更全方位的服务。