经营技巧

金睿家告诉你,早教团队里如何管理员工?

浏览量: 352发布时间:2021-06-28
导读: 相信很多早教中心加盟领导者在工作中往往会碰到一些窘境,觉得自己在专业技能方面足够了,管理经验却基本没有,驾驭不了下属,工作无法顺利配合进行,不仅感觉心累还往往陷入焦虑的情绪。那么早教团队里如何管理员工?

相信很多早教中心加盟领导者在工作中往往会碰到一些窘境,觉得自己在专业技能方面足够了,管理经验却基本没有,驾驭不了下属,工作无法顺利配合进行,不仅感觉心累还往往陷入焦虑的情绪。那么早教团队里如何管理员工?

团队之中总有某些员工爱“搞事情”,以自我为中心、不配合、不轻易妥协,团队活动不积极参加、不愿意和团队分享经验,但他却具备很强的专业能力,如果他能参与团队工作就能显著增强整个团队能力。

面对这种情况,你会怎样做?如何才能留住优秀人才,并将他为自己所用?

很多管理者经常采取两种做法:

一种是听之任之,不管不问;一种是严厉惩戒。

显然,这2种管理方式都不是聪明的应对办法。

有能力的员工一般都不会是容易领导的对象。

他们的个人能力很强,业务工作和财务收入贡献都十分卓越。但成绩显赫的员工有时候固执己见,坚持自我,甚至会煽动其他人,在他离开时会带走你们中心部分员工。

渐渐的有不少早教中心慢慢的就变成了不敢管,管多了就要离职。

如果你容忍这样行为,你的团队将很难管理,引起其他员工不满,团队执行力低下。你要一边应对这样的“刺头”员工,一边安抚其他员工。到时候别说业绩做不起来,连人都留不住管不了,引发动荡。

到时候课没老师上,重新培养的老师还没能上岗,家长不满意,就会考虑退费或者转去其他机构报课。

那么如何让我们的早教机构管理更简单、更高效呢?

准确识别,区别处理

这些员工有的是能力很强的“傲娇者”,有的是有后台的“资源者”,有的是情绪消极的“破坏者”

不同的类型,有不同的管理对策,管理者要通过平时的观察与相处,多多了解员工的基本情况。

冷静应对,多了解真相

面对挑事的员工,管理者首先一定要保持冷静,不能退缩和支吾过去,更不能直接针锋相对,引发正面冲突。

这种情况下,管理者切不可武断,要通过多渠道,了解事件真相,并在之后的交谈中,找准突破口,解决员工不满。

追根溯源,整改到位

事件在第一次发生时,不仅要当时解决,还要避免再现。

即要求管理者,在处理“刺头”事件时,目光长远,深究问题根源,做出制度调整和环境改善,最大程度降低同样的事件再次发生的概率。

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