雷玛特中国
中国是雷玛特全球最大的润滑油市场之一。为进一步完善雷玛特在中国的润滑油战略布局,在技术上采用国际先进生产技术设备,与世界著名品牌的基础油、添加剂国际性企业强强合作及独有的技术配方,精湛的技术团队,一流的管理;以国际化大都市陕西西安为中心辐射全国市场,雷玛特具有充分对快速增长的中国市场的长期承诺和信心,秉承质量至上、服务至上的理念,为中国大陆最主流的汽车用户提供高品质、优异性价比的产品和服务;为中国大陆的润滑油用户及消费者提供最专业的润滑解决方案。
汽车后市场图
汽车后市场潜力图
具中国汽车后市场蓝皮书预测,中国汽车后市场在未来十至十五年时间内,每年将保持两位数以上的高速增长,2015年中国汽车售后市场产值将成为全球第一大汽车后市场。值得一提的是,中国目前私车保有量为1.4亿,每年新车销量为2000万辆左右,其中80%左右是私家车,若以此增长速度计算,15-16年以后市场规模则将超过10000亿元。由此可见中国汽车后行业市场的发展规模潜力巨大!
2013年全国省区汽车保有量排名的调查中,山东省以1027.16万辆的保有量仅此于广东省1037.42排名全国第二,且不断成上升趋势,在2014年有望超越广东省成为全国第一大汽车保有量省区。
汽车后市场规模
2010年中國車保有量突破6500萬輛,其中私家車突破2200萬輛,這其中4年以內的新車占到60%。1996年,意大利的汽車保有輛2100成輛,整個汽車售后服務總產值是300億歐元。綜合中國的消費水平計算,2010年預測將形成3000億元人民幣的超大規模市場。
汽车后服务消费支出比
汽车后服务消费场所
汽车重度消费主体
汽车重度消费主体说明:
自由职业者:随着一批新兴服务业的大发展,在金融、证券、保险、房地产、信息咨询、演艺界等领域涌现出越来越多的自由职业者,如律师、注册会计师、高级精算师、高级咨询顾问、演员等。这部分人的收入将大大提高。
高级专业技术人员:具有中高级职称的教师、工程师、科研人员及各类市场稀缺的高级专业技术人员。特别是那些善于在高新技术产业和新兴行业中将知识转化为现实生产力的科技精英。
民营企业家:国家政策的鼓励以及人们传统观念的改变,许多政府公务人员、具有高学历的人员加入到私营企业的行列。白领雇员、高级员工:外资企业、中外合资企业的中高层管理人员及各类白领雇员、高级员工。这部分人在承受较大工作压力的同时,也获得了相应的职业声望及丰厚报酬。
中高层管理人员:国有企业、集体企业中的中高层管理人员、经理人员。
社会管理职能的领导干部:政府机关、事业单位、部分社会团体中,具有实际社会管理职能的领导干部,凭借其占有的权力资源和社会关系资源在当今社会中处于优越地位,成为中产阶层的机会率最高。
消费关注点
汽车后服务行业发展前景:
1、上升空间巨大。
2、汽车产业链越来越长,中国汽车后服务新一轮的淘金热即将到来。
3、中国汽车后服务市场将进入快速“洗牌”阶段。
4、中国汽车后服务市场服务精致化。
5、从“以修为主”迅速转变为“以养为主”。
6、中国汽车后市场服务将逐渐趋于大型化、连锁化、品牌化、集中化、专业化、系统化布局。
国外成熟汽车市场
在美国汽车后服务业被誉为“黄金产业”。在欧洲,汽车后服务业也是汽车产业获利的主要来源。从销售额看,国外成熟汽车市场中配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。
国内汽车市场
目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小,除金融、租赁等汽车服务有待加强外,汽车后服务至少还有近200%的上升空间。
我国个人汽车保有量年增长预测
汽车后服务行业发展阶段
当市场朝着规范化迈进时,以竞争为发端逐步引发市场的快速“洗牌”,市场处于初级阶段进,竞争大体停留于产品品质、服务质量、服务价格等简单层面上。随着进一步发展,更高层次的竞争势必难免,竞争将在商业模式方面,如品牌形象、资源整合、经营策略等。
服务发展趋势图
改变原来的粗放式经营,要精细化、有会针对性地开展服务,为消费者提供差异化、人性化的服务,其结果才会让消费者满意。
汽车消费观念图
消费者的观念将会从“以修为主”迅速转变为“以养为主”。因为人们已经体会到,汽车保养得好,将会提高车子的工作状态,延长汽车的使用寿命,甚至一部车从出厂到报废不需要大修。汽车养护正是适应这种变化,“汽车养护业”必定是今后的投资热点,其高额的投资回报不言而喻。
汽车后市场服务趋势
汽车后市场服务趋势:
大型化:拥有了规模化的起步和不可模仿的核心竞争力,就能谋求可持续发展的阶段。
系统化:集零售和批发为一体,把休闲和服务更好地结合,更好地满足客户全方位的系统需要。
专业化:优胜劣汰的市场规律同样在服务市场上发挥着作用,而衡量优劣的标准就是服务是否专业化。
集中化:集中化布局,建立一站式汽车后服务基地;汽车后服务也趋于向经济发达地区集中。
品牌化:随着中国汽车消费市场的日益成熟,服务品牌化经营的趋势已经越来越明朗,而服务品牌化已不再局限于售后领域,汽车金融、车主俱乐部活动、二手车置换等等,品牌化已经逐步加入到整个大服务概念的业务链中。
连锁化:发展连锁经营可以确保服务价格和服务质量,易于形成一个巨大而稳定的用户市场,同时借助网络优势,不仅可以分散市场风险,其规模化经营还能有效降低成本。