无锡新区汽车租赁有限公司又名(无锡正元汽车租赁有限公司)成立于2010年1月,公司持有工商部门颁发的证照及交通运管部门颁发的道路运输许可证,是一家有着规范化管理的汽车租赁公司。服务范围遍布无锡、江阴、苏州、常熟等多个城市。是一家以高质量服务满足客户需求的大型现代交通服务企业。无锡新区汽车租赁有限公司始终坚持以“环保、节能、减排、和谐”为企业理念,为消费者提供环保、节能、减排、和谐的租车服务。
公司经营租赁车辆种类齐全,可根据客户不同需求提供各种优质车辆,也为各大企业单位、机关部门及社会团体提供机场接送、配驾、商务用车、礼仪、婚庆用车及旅游包车长期或短期的汽车租赁业务。现出租车型有高、中、低档小轿车,商务车、面包车,中巴车,大巴车等,中高档车型有奥迪A6,丰田凯美瑞,丰田锐志,08款本田雅阁,07款本田雅阁,蒙迪欧致胜,马自达6轿跑,福特福克斯等。公司深化“以人为本”的工作理念,逐步培养了一大批优秀的管理人员及优秀驾驶员,公司积极引进国际上成功的汽车租赁模式,结合中国客户的消费习惯,为社会提供更好的用车服务。
自公司成立以来,秉承“创新为本,服务为先”的经营宗旨,不断创新租车模式,以专业、细致、进取的态度不断为广大客户提供经济实惠的租车。同时,满足广大客户“简便、快捷”的服务需求,一直以来受到广大消费者的青睐。
诚信服务,不欺不诈,是正元汽车租赁对客户的永恒承诺。
企业文化
追求卓越的正元
正元经营汽车租赁业务,我们的使命是“做到让顾客完全满意的程度”。
我们的目标是提供顾客最佳的服务,待客一如待己,还要超越顾客的期望。
我们深信,惟有透过最佳的服务品质及最高的工作效率,才能为公司和员工创造最大利益。
我们实施严格的自我评估及改进制度。
我们不断努力,提供顾客更好、更新的服务,让顾客的旅游经验变得更美好。我们亦致力加强整个服务过程中各个环节之间的联系,包括:顾客、供应商及所有的同仁。
我们了解,若要达到顾客完全满意的程度,必须靠所有员工同心协力,发挥集体精神,
全心为顾客服务,绝不懈怠。
“我们比别人更努力”。
企业的终极目标
正元租车公司要在以下各方面成为租车业的佼佼者:
顾客服务及顾客满意度。
员工对公司的参与。
股东的收益。
企业价值观
顾客满意。
做到让顾客完全满意的程度是正元的目标。
满足顾客的需求是本公司存在的最主要理由。每一位持股的员工,都有责任提供高品质服务,达成顾客期望,并维持顾客与本公司之间的长期关系。
尽全力提供顾客最高品质服务,以符合本正元租车公司股东的目标。
掌握时机,超越顾客对我们的期望,提升顾客对本公司的评价。