作为中国儿童教育产业的产品提供商和服务商,成立于1999年、并于2005年底与长江出版传媒集团合资成立的海豚传媒股份有限公司,在以儿童出版为主业的基础上,大力发展儿童数媒(原创三维动画片、中国儿童纪录片、数字出版)和幼儿学前教育装备两翼,始终以“给孩子带来健康、快乐与知识,为中国的儿童、家庭和教育机构提供全面、优质的教育产品和服务”为使命,成长为中国儿童教育产业市场中一颗璀璨的明星,为推动中国儿童教育产业的升级与发展持续付出努力与贡献。
17年的海豚,坚持对先进的教育理念和高品质产品的追求,用心做好每一个产品,于细节中提供优质的服务,并将此作为企业信仰去树立和捍卫,期望呈现给中国的孩子、家庭和教育机构一种有价值的陪伴。
目前,公司已涵盖14个一级部门、58个二级部门、21个三级部门,515名员工。作为海豚传媒最核心、最有竞争力的业务板块,海豚图书拥有17年的运营经验,已经形成了由编辑策划中心、生产质量中心、营销中心、运营中心四大中心共34个业务部门构成的科学组织架构,并形成了从图书选题策划到设计制作,再到印刷包装、市场营销、产品销售的科学流程机制,四大中心各业务部门环环相扣,紧密配合。以原创三维动画项目策划和内容制作为主导的海豚动画、为中国儿童创作优质儿童影视作品的海豚影视和致力于用数字交互手段呈现精彩儿童教育应用的海豚数字出版则组成了海豚数媒的三大核心板块,各板块已在多个项目开发过程中逐渐完善了规范化的策划和制作流程,并组建了配合默契、行动迅速、战斗力非凡的优秀团队。
计划在2016年初成立的学前教育装备集成平台,将采取矩阵式管理方式,设立供应链中心、营销中心和产品管理中心,建立“采购、研发、生产、销售、培训服务”一体化运营的模式,提供一站式幼儿教育整体解决方案和服务,打造具国际视野的学前教育装备集成平台,推动中国儿童教育的发展,为儿童的健康、快乐成长保驾护航。
品牌介绍
一家书店,点亮一座城市
家庭身边的阅读和教育专家
专注于儿童出版十多年,海豚一直有一个开书店的梦想。只有面对面地服务家庭和孩子,才能真正了解他们需要什么,也能让他们全面地认识海豚。书店是一个窗口,更是一个桥梁——2014年4月26日,基于海豚在儿童教育产业的全面发展,其开创性地与实力地产联营合作,在武汉市汉阳区开办了全国第一家海豚儿童书店,不仅作为连接读者与出版的窗口,也是传递企业品牌价值、提升品牌体验的重要角色。书店面向0-12岁的孩子及家庭,以“成为家庭身边的阅读和教育专家”为使命,探索“书店+咖啡吧”、“书店+文化休闲”、“书店+文化活动”、“书店+教育培训”、“书店+互联网”的商业模式,并采取“会员体验式”的服务模式,同时,结合“零售”+“团购”的销售方式,努力打造体验式阅读成长空间的成功范本。目前,已在武汉市的汉阳人信汇(600平)、汉口世贸广场(880平)、武昌珞珈创意体验城(658平)、青山奥山世纪广场(677平)、宜昌水悦城购物中心(531平)五个重要商圈开设了五家分店,2016年4月,海豚儿童书店襄阳四季城店也将盛大开业。
“体验”是海豚儿童书店的核心竞争力,一个品牌要深入人心,就不能仅仅局限于商品本身,更重要的是抓住消费者的时间,让消费者得到“体验”,就抓住了销售机会。因此,书店在空间、产品和服务上努力为顾客提供全方位的优质体验。
加盟优势
在空间体验上,书店致力于为读者打造快乐有爱、温暖舒适happy space。
在功能设计上,书店分为商品陈列区、阅读区、活动区和水吧区,达到空间效能的最大化。通过这些空间的打造,实现活动开展、亲子阅读、自主阅读、休闲娱乐等各种需求的有效满足。
在空间风格上,关注通透性和设计感,关注人与人、人与空间的互动,为顾客带来温暖舒适的阅读感受;同时,根据不同年龄孩子的发展特点,从店面的整体色调、文化建设、灯光搭配、绿植摆放等各个方面为顾客提供色彩雅致的视觉感受;另外,店内不仅有孩子阅读的产品,还有供他们游乐的玩具,书架的设计也不拘于形式、款式多样,非功能区的创意设计,能有效吸引孩子的注意力,充满了无限的童真童趣。
在空间的氛围上,通过浓厚的阅读氛围的渲染,让孩子爱上阅读、爱上书店;通过充满教育性氛围的设计,让孩子在这里不仅能享受阅读,还从阅读中学习和成长;同时,专业、贴心、有爱的服务人员,又处处给读者传递爱与快乐的感受。
产品体验方面,在童书的选品上,书店根据“畅销、经典、个性、时尚”的选品理念,选择孩子们都在读的书、影响孩子长远发展的书、适合各类孩子读的书以及引领阅读风潮的书。
在成人图书的选品上,根据“专业、独特、实用、动人、深刻”的选品理念,选择有思想、有态度的书,希望让家长读有精进、读有所思、读有所用、读有所感和读有所化,带给家长成长。
在阅读活动上,书店倡导“玩中学 学中乐”的活动理念,用游戏的形式引导幼儿积极主动地进入学习氛围。
在文创商品上,书店的商品形态也非常多元,以满足顾客阅读以外的需求,同时,积极探索文创商品与图书、阅读活动的创意结合,延伸阅读体验的形式。
在水吧的运营上,书店与专业的水吧运营商合作,提供专业的设备、物料和定期的培训,创建了“遇见童年遇见你”的自营品牌。
在服务的体验上,书店致力于通过专业营销和卓越运营让顾客感知。
在专业营销方面,通过文化互动用专业的主张影响家长,引领家长的成长,并通过文化活动的开展建立与顾客的紧密连接,增强顾客的黏性。
在卓越运营方面,书店重视数据的运用,从而帮助做出更加精准的运营决策,并规范各类标准机制的建立,以确保不同门店的服务品质。同时,非常重视选人和育人的工作,因为我们相信,专业人才是组织成功的关键,才能更好地为家庭提供顾问式的阅读和教育服务。
未来,书店将构建“立足武汉-面向全国-连锁经营”的发展规划,由武汉辐射至全国,优先选择经济和文化氛围较好的一二线城市,建立更多与读者联结的城市标志性文化窗口,继续将图书、阅读活动的互动式体验和营销作为门店的核心竞争力进行培育和树立,关注顾客互动与体验,将连接门店和顾客作为工作的核心,以此传递和传播先进的阅读理念和教育方式、方法,为家长和孩子营造温暖、舒适的阅读氛围,构建健康、和谐的亲子关系,帮助家长与孩子一起共同成长。努力打造中国最温暖、最专业的儿童书店,成为中国体验式阅读的引领者。