经营技巧
众所周知,餐饮行业的发展成熟而且市场巨大,但是竞争的激烈程度也是其他行业难以比拟的。在这样的市场背景之下,考验从业者的不仅仅是过硬的技术,更考验从业者应对市场变化的能力。为了能在激烈的市场竞争之中脱颖而出,餐饮从业者就必须会一点营销思维,要会一些经营套路,拓宽自己的经营思路,从而牢牢把握消费者的需求。那么开餐饮店需要学会哪两个营销思维?
思维一:社交营销
说白了,就是利用微信、QQ等社交平台进行营销活动。现在的互联网和智能手机越来越发达,任何行业都离不开社交,餐饮业也是如此。利用社交平台为餐饮进行营销有以下两大好处:
1.拓宽经营宣传渠道,方便灵活,节约成本;
2.不受地域空间限制,拉近与消费者的距离。
利用社交平台进行营销活动的具体做法有很多,也都很简单。比如可以在店铺放一个自己的二维码,制定一个加店主好友立享优惠或者赠送礼品的活动;然后可以定期更新朋友圈,发布自家店铺的菜品信息、优惠信息,举办一个转发朋友圈集赞享受优惠的活动等;也可以等消费者数量足够多时,建立微信群,在群内进行宣传,达到裂变营销的目的;甚至可以直接利用微信经营外卖生意。诸如此类的方法还有很多,具体操作各位老板可以根据自家店铺的实际情况进行操作。
思维二:差异营销
简单点说就是向需求不同的人卖不同的产品。差异营销的基础的你的产品有差异。比如你开了一家牛肉面馆,如果的你的菜品都是清一色的面条,菜品的价格也都是在20-40元左右,那么这样的菜品的受众人群是很有限的。如果你的店铺经常会有消费者走进来但是看了一会就走了的现象,那么你必须要考虑丰富自家的菜品了。
那么做差异营销有什么好处呢?
1.可以更好地满足不同客户的需求,提高客户消费几率;
2.可以丰富自身的产品种类,增强在商圈周围的竞争力;
3.既可以利用热销产品引流,又可以配合高价产品提高利润。
具体做法是什么呢?首先要丰富店铺的菜品种类,菜品的价位从低到高建议都设置。具体操作时可以按“271原则”把菜品划分三个类型:首先确定20%的爆款菜,目的是引流,吸引顾客下单,这部分菜利润不高;然后确定70%的主力菜,菜品利润稳定,赚钱的中坚力量;最后确定10%的高价菜,可以用来拉升整体利润。简单说就是用20%的爆款菜带动70%的主力菜销售,用10%的高价菜满足部分顾客的特殊需求。
此外,除了菜品上的差异化,我们还需要主动去做差异化的消费引导,什么意思呢?比如现在有几个学生进店了,考虑到学生的消费能力有限,这个时候你可以去主动推荐几款经济实惠的菜品;又比如有一位客户进店之后,看了很久都没有迟迟选好菜品,这个时候你可以上前主动引导,按照“高中低”法则,便宜的、适中的、贵的菜品个推荐一两款, 去引导消费者发现自己需要的,从而促成消费者留店消费。
类似于这样的操作还有很多,这需要经营者随机应变,而不是一味地去被动地等待消费者自己下单。锅锅香麻辣香锅真的是一个很不错的餐饮品牌,想要加盟的话赶快来咨询我们吧!
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